Smak Natury Sp. z o.o.
Smak Natury Sp. z o.o. to polska firma specjalizująca się w sprzedaży produktów ekologicznych i zdrowej żywności. Od wielu lat buduje pozycję lidera w segmencie premium, oferując starannie wyselekcjonowany asortyment w elegancko zaprojektowanych przestrzeniach handlowych. Sklepy Smak Natury zlokalizowane są m.in. w prestiżowych galeriach handlowych, co podkreśla jakość marki i dbałość o doświadczenie klienta.
Wyzwanie
Klient potrzebował nowoczesnych kiosków informacyjnych, które:
- będą dobrze komponować się z estetyką sklepów premium,
- zapewnią niezawodne działanie w trybie ciągłym,
- będą odporne na intensywną eksploatację (wilgoć, zabrudzenia, dotyk wielu użytkowników),
- zmieszczą się w racjonalnym budżecie.
Dodatkowym wyzwaniem była logistyka montażu – każda galeria handlowa miała własne obostrzenia dotyczące instalacji urządzeń, w tym ograniczenia co do sposobu mocowania.
Rozwiązanie
Zespół SEBITU zaproponował rozwiązanie oparte na sprawdzonych kioskach multimedialnych w wersji wzmocnionej. Nasze działania obejmowały:
- dobór odpowiedniego modelu kiosku o wysokiej trwałości i estetyce wykonania,
- dostosowanie komponentów (ekran dotykowy, komputer, obudowa) do pracy w miejscach o dużym natężeniu ruchu,
- zoptymalizowanie kosztów dzięki zastosowaniu sprzętu renomowanych producentów w konfiguracji spełniającej wymagania funkcjonalne klienta,
- projektowanie sposobu montażu dla każdej lokalizacji oddzielnie – zgodnie z warunkami technicznymi galerii handlowych.
Realizacja
W ramach realizacji projektu SEBITU:
- przygotowało harmonogram dostaw i instalacji dla każdego sklepu osobno,
- przeanalizowało ograniczenia montażowe dla każdej galerii handlowej,
- zastosowało różne metody mocowania (m.in. wolnostojące, do ściany, do podłogi),
- współpracowało bezpośrednio z zarządcami obiektów w celu zapewnienia zgodności z ich wytycznymi,
- zadbało o bezpieczny transport, montaż i uruchomienie urządzeń na miejscu.
Głównym wyzwaniem była różnorodność lokalnych procedur, ale dzięki doświadczeniu zespołu i elastycznemu podejściu – projekt został zrealizowany terminowo i bez komplikacji.
Wartość biznesowa dla klienta
Dzięki wdrożeniu rozwiązania przez SEBITU, firma Smak Natury zyskała:
- spójną i nowoczesną formę komunikacji z klientami w punktach sprzedaży,
- kioski, które podnoszą jakość obsługi i wspierają działania marketingowe w sklepie,
- urządzenia, które są trwałe, estetyczne i dostosowane do warunków handlowych,
- pełne wsparcie techniczne oraz dokumentację montażową zgodną z wymaganiami galerii handlowych,
- realizację "pod klucz" bez potrzeby angażowania własnych zasobów technicznych.
Referencja
W imieniu firmy Smak Natury Sp. z o.o. pragnę podziękować firmie SEBITU za profesjonalne doradztwo oraz kompleksową obsługę w zakresie montażu kiosków informacyjnych w delikatesach mieszczących się w trzech lokalizacjach w Warszawie – w Delikatesach KEN, Delikatesach Hala Koszyki i Delikatesach Wilanów. Przeczytaj całość
Chcesz zoptymalizować procesy w swojej firmie?
Umów bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak rozwiązania Sebitu mogą zwiększyć efektywność i rentowność Twojego biznesu.
Umów konsultację